再配達の削減について紹介します。
国土交通省が2024年4月に行った調査によると、宅配便の再配達率は10.4%(大手宅配事業者3社の合計数値)。これは年間でドライバー約6万人分の労働力に相当するとされています(国土交通省試算)。日本郵便では、再配達削減に向けた様々なサービスを行っています。その1つが、配達予定日時の通知サービス。事前に住所や電話番号などを登録しておくと、メールなどで通知が届くようになります。届いた通知から配達日時の変更も可能なため、不在時の配達を防ぐことができます。そして、多くの人が利用しているのが、置き配サービス。玄関前、宅配ボックス、メーターボックスなどの場所を指定して荷物を受け取ることができます。郵便局前や駅などに設置されている宅配ロッカーでの受け取りも可能です。
【東京サイト】
毎週月曜~金曜 午後1時45分から
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